SPEDIZIONI DIRETTE
Questa Piattaforma non dispone di un proprio magazzino centrale. Tutti i vini vengono spediti direttamente dalle cantine presenti sul Sito. Per questa ragione i costi di spedizione variano a seconda dell’area geografica di partenza della merce (luogo in cui ha sede la cantina) e vengono visualizzati al momento dell’ordine online prima del check-out.
I Fornitori spediscono in quasi tutti i paesi della UE in 7 - 10 giorni lavorativi dalla data dell’ordine. La consegna è gratuita per la merce il cui valore sia maggiore o uguale al minimo d’ordine stabilito di volta in volta dalla Cantina stessa.
Tutti i Fornitori affidano le loro spedizioni a primari vettori nazionali e internazionali che si assumono la piena responsabilità delle consegne al destinatario finale. Essi seguono ogni spedizione da vicino e possono essere contattati direttamente in ogni momento al loro indirizzo di posta elettronica per ogni informazione sulle spedizioni in corso.
Generalmente vengono utilizzati degli involucri di cartone appositamente studiati e brevettati per il trasporto delle bottiglie di vino. Queste scatole proteggono le bottiglie in modo da garantirne l’integrità durante il trasporto per corriere, e il loro costo è compreso nella spedizione.
Le norme europee sulle spedizioni dirette di vino a clienti privati sono abbastanza complesse e in continua evoluzione.
1. DESTINAZIONI
Le Consegne sono consentite nei seguenti Paesi dell’Unione Europea:
Austria (A), Belgio (B), Bulgaria (BG), Croazia (HR), Svizzera (CH), Repubblica Ceca (CZ), Germania (D), Danimarca (DK), Finlandia (SF), Grecia (GR), Irlanda (IE), Francia (F), Ungheria (H), Italia (I), Lettonia (LV), Liechtenstein (FL), Lituania (LT), Lussemburgo (L), Olanda/Paesi Bassi (NL), Portogallo (P), Polonia (PL), Svezia (S), Slovacchia (SK), Slovenia (SLO), Spagna (E), Regno Unito di Gran Bretagna (UK).
Non possiamo consegnare a Caselle Postali (C.P.), senza che ci sia qualcuno in grado di ricevere la merce e di firmare la ricevuta di consegna.
Vi preghiamo di notare che nei mesi estivi più caldi, oppure in quelli invernali più rigidi, i Fornitori potrebbero essere costretti a tenere ferme le vostre spedizioni nelle loro cantine o nei loro magazzini per evitare danni al vino. In tale ipotesi verrete informati tempestivamente. Tuttavia, se questo dovesse poi rivelarsi un problema, potete scrivere direttamente alle cantine da cui avete ordinato il vino al loro indirizzo di posta elettronica. I Fornitori faranno tutto quanto è in loro potere per recapitarvi la merce nella data da voi stabilita.
Dal giorno del ricevuto pagamento, occorrono un massimo di 3 giorni lavorativi per fare il picking delle bottiglie, imballare il pacco e farlo ritirare dal corriere. I Fornitori possono ridurre questi tempi su vostra richiesta scrivendo direttamente al loro indirizzo di posta elettronica. Il vino viene imballato in apposite casse di cartone riciclabile capaci di assorbire tutti gli urti che possono verificarsi durante il trasporto.
I Fornitori fanno tutto il possibile per proteggere il vino dai danni derivati dagli eccessivi sbalzi di temperatura. Al momento della spedizione riceverete un Codice di Spedizione (c.d. Tracking Number) che vi consentirà di seguire le consegne online sul sito dello spedizioniere. Questo Codice tuttavia si attiverà nel momento in cui il pacco verrà preso in carico dalla ditta di spedizioni. (Per cui, ad esempio, se una Cantina prepara un pacco il venerdì pomeriggio è molto probabile che voi ne possiate seguire la spedizione a partire dal lunedì successivo, ossia dal giorno del ritiro da parte dell’autista.)
2. COSTI DI TRASPORTO
Questa Piattaforma non dispone di alcun magazzino centrale. Tutti i vini vengono spediti direttamente dalle Cantine presenti sul Sito e quindi i costi di spedizione variano a seconda del luogo di partenza della merce.
Oltre che dal luogo di partenza i costi di trasporto dipendono dal peso complessivo della spedizione, dal numero dei colli e dal luogo di destinazione. I costi di spedizione saranno riportati in fondo ad ogni ordine al momento del check-out.
3. ASSICURAZIONE
Tutte le spedizioni sono automaticamente assicurate dal trasportatore. Una assicurazione aggiuntiva può essere richiesta dall´acquirente direttamente alla Cantina interessata e verrà fatturata separatamente. In caso di acquisto all´ingrosso di quantitativi significativi di vino, consigliamo vivamente di assicurare il trasporto in modo adeguato. Di norma comunque le compagnie di navigazione marittima e aerea forniscono questi servizi automaticamente.
4. FIRMA DEL RICEVENTE
É necessario essere maggiorenni per acquistare vino e alcolici su questa Piattaforma. Tutti i pacchi spediti da questo Sito necessitano per la loro consegna della firma di un ricevente che abbia già compiuto il 18esimo anno di etá al momento della consegna. Vi raccomandiamo di dare alla Cantina un valido indirizzo di consegna. Messaggi attaccati alla porta del tipo: “Lasciare la merce di fronte alla porta”, verranno ignorati dall’autista addetto alle consegne. Tutti i pacchi che non verranno ritirati per l’assenza di un adulto capace di firmare la ricevuta torneranno in magazzino e non verranno rimborsati.
